総合お問い合わせ

お問い合わせに関して
 
お電話のみでのサポートは有料となっております。（※ご契約者様は基本無料）
※ご契約者様のお電話によるサポートは回数、時間に特に制限は設けておらず無料です。
 
※一般常識を逸脱されるような方、ご自身の思い込みや希望を押し付ける様な悪辣な方等に関しましては、無料、有料関係なく私共の提供するサービスはご提供いたしかねます。 
メールでのハッキング・不正アクセス・情報漏洩・ストーカー問題等のお問合わせはコチラの問合わせフォーム又は、support1@digitaltotalsecurity.tech宛てにお問合わせください。
メールでのデータ復旧・信頼度調査等のお問合わせはコチラの問合わせフォーム又は、support2@digitaltotalsecurity.tech　宛てにお問合わせください。
※様々な案件に対し個別の詳細のお問合わせには最低限ご身分の提示が必要となります。
特殊な案件のお問合わせには合わせて身分証明書のご提示が必要となります。
順次回答させていただきます。
ご質問頂いた順に、原則24時間以内に順次回答させていただいております。
お電話のみでのサポートに関しては、問合せ過多な為ご予約頂いての初回ご利用15分間延長無料で有料サービスとしてお受付けさせて頂いております。
調査ご契約者様に関しては、メールサポート以外にお電話サポートも基本無料となります。

【重要】
■@の入力時、全角で入力されフォーム送信できないという事例増えております。必ず半角での入力、入力内容に間違えが無いかをご確認の上送信ください。
■お問い合わせ頂いたアドレスや電話番号に間違えがあり回答の返信できない事例が増えております、お間違えの無いよう要確認の上お問合せください。
■迷惑メールの設定によっては、当サポートからのメールが届かない場合があります。
 メールが届かない場合は、当サポートからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「digitaltotalsecurity.tech」を許可するように設定してください。
 ■私共より送信するお客様へのご回答のメールは、お問合せ者様宛てにお問合せ者様のお問合わせにお答えする目的でお送りするものです。お問合せ者様へのご回答のメールの一部または全部をその他の目的でご使用になることは固く禁じます。
 ■お問合せケース中に一般常識を逸脱されるような行為、ご自身の思い込みや希望を押し付ける様な悪辣な行為等を行われる場合、悪質な行為とみなし匿名関係なく処分の対象とさせていただきしかるべき処置を取らさせていただきます。